iVista.ru Закажи сейчас: 8 (800) 100-01-89
Звонок по России бесплатный
Заказ онлайн 24 часа: zakaz@manitoba.ru
Доставка и оплата Доставка
и оплата
Полезная информация Полезное Личный кабинет Войти
Корзина Корзина

gdfgd

Вопросы и ответы

2010-05-04 12:38:02

1. Как я могу оформить заказ?

У вас есть два способа сделать заказ - по телефону - через нашего оператора или оформить заказ на сайте.
Для оформления покупки через сайт - вам всего лишь надо нажать кнопку "купить" на странице нужного вам товара, а затем следовать указаниям по оплате товара.
Для заказа по телефону - вам надо позвонить по номеру (812) 974-90-70 или 8 (800)100-01-89 - наши операторы будут рады вам помочь!

2. Как я могу отследить выполнение моего заказа?

В вашем личном кабинете можно отследить ход выполнения вашего заказа.
Также уведомление о статусе вашего заказа и его изменении приходит к вам на почтовый ящик.

3. Безопасно ли оплачивать заказ через сайт?

Абсолютно. Ivista.ru поддерживает высокий уровень безопасности для защиты ваших персональных данных.

4. Могу ли я быть уверен в сохранении конфиденциальности вносимых мною данных?

Ivista.ru заботится о конфиденциальности вашей информации и данных. Более подробную информацию вы можете получить, перейдя по ссылке Политика конфиденциальности.

5. Какие есть варианты доставки заказа?

Вы можете сами забрать ваш заказ в одном из наших розничных магазинов.
В Москве вы можете забрать заказ в нашем офисе по адресу - г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 13, офис 27гк.
Доставка по Петербургу осуществляется нашим курьером, время доставки оговаривается с нашим менеджером.
Доставка по России осуществляется с помощью российских курьерских служб: СПСР (www.cpcr.ru) и Курьер Сервис Экспресс (www.cse.ru).Более подробная информация здесь - Способы доставки.

6. Какие есть способы оплаты?

Вы можете оплатить заказ наличными при получении товара
Оплату можно провести через Сбербанк - мы высылаем вам наши реквизиты - вы оплачиваете.
Оплата по безналичному расчету - мы выставляем счет - вы его оплачиваете.
Оплата через систему электронных платежей ASSIST Более подробная информация здесь - Способы оплаты.

7. Могу ли я отказаться от заказа после его подтверждения?

Вы можете отказаться от заказа, связавшись с нашим менеджером по телефонам (812) 974-90-70 или 8 (800)100-01-89, или написав на наш электронный адрес - zakaz@manitoba.ru. Отказаться можно, пока товар не оплачен или не находится в доставке.

8. Могу ли я вернуть товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней, если товар не относится к сложной бытовой технике (электроника), и он надлежащего качества, и в течение 14 дней, если товар ненадлежащего качества (все категории товаров).
Более подробную информацию вы можете узнать в разделе Возврат товара.


9. Как я могу связаться с ivista.ru?

Вы можете связаться с нами по телефонам - (812) 974-90-70 или 8 (800)100-01-89, по почте - zakaz@manitoba.ru.
Все наши контакты смотрите в разделе Контакты.
 



iVista.ru
Нужна помощь?
Звоните: 8 (800) 100-01-89

2001 - 2013 © ivista.ru
LiveZilla Live Help